AGCO 推出 FarmerCore,让农户直接享受经销商服务体验

作者:interfax
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AGCO (纽约股票交易所代码:AGCO)是农业机械和精密农业技术设计、制造和分销领域的全球领先企业。AGCO今天宣布推出FarmerCore,这是一项革命性的全球倡议,旨在提供下一代的农户和经销商体验。新的端到端分销模式的推出是推进AGCO农户优先战略的一个重要里程碑,并巩固了AGCO帮助全球农户提高盈利能力、生产力和可持续性的承诺。

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FarmerCore使用的工具彻底改变了销售和服务,使经销商更接近农户,无论是现场还是在线。从产品研究到当季正常运行,该计划开发并集成了整个购买过程和产品所有权生命周期中的数字和物理元素,以创建领先的农场产品。

AGCO董事长、总裁兼首席执行官Eric Hansotia表示:“AGCO的战略仍然是将农户置于我们一切工作的中心。FarmerCore计划进一步巩固了我们优先考虑农户的承诺,将实体体验和数字体验相结合,以建立品牌忠诚度并加深客户参与度。最终,我们将通过数字工具、服务卡车、本地零件供应以及与AGCO全球经销商网络的更多合作,将我们的整个业务带给农户。”

FarmerCore建立在三个支柱上:农场思维、智能网络覆盖和数字参与。立足农场这一心态使经销商能够满足客户在拥有农机的每个阶段的需求。智能网络覆盖不再强调“一刀切”的直销店模式,而是转向“中心辐射型”模式,增加“轻型”零售店、服务中心和只提供零件的地点。数字参与使农户能够全天候在线访问销售和支持,包括在线零件采购,经销商数字店面,在线配置等。

许多AGCO经销商已经部署了FarmerCore计划的各个方面,包括移动服务车队、替代形式的销售点(例如只提供零件的商店)和数字工具,以加强客户支持。事实上,AGCO旗下的AgRevolution是一家全线农业设备经销商,为肯塔基州、伊利诺伊州和印第安纳州的农户提供服务,在区域层面上,FarmerCore模式已经证明是成功的。

AgRevolution的首席执行官Stacy Anthony表示:“我们为农户提供了跨越整个所有权的出色农场体验。我们以农户为先的心态,结合FarmerCore的资产,使我们在整个地区的参与度更高,并帮助我们提供卓越的客户成果和价值。我对这种创新的农户优先的模式将为AGCO的经销商网络和世界各地的农户带来的无限潜力感到兴奋。”

借助FarmerCore,移动资产为农场带来购买和服务。虽然经销商将继续在当地社区为农户提供支持,但移动和数字渠道使农户能够按照自己的条件参与进来。

FarmerCore将与AGCO的全球经销商网络密切合作,并将成为农业机械支持的领导者,涵盖所有权生命周期的各个方面。该计划将于今年在北美和南美的部分经销商组织中推出,并将在2024年继续扩展。

AGCO 公司简介

AGCO (NYSE: AGCO)是农业机械和精密农业技术设计、制造和分销领域的全球领先企业。AGCO通过其差异化的品牌组合为客户提供价值,其中包括Fendt®、GSI®、Massey Ferguson®、Precision Planting®和Valtra®等核心品牌。AGCO的全套设备和服务以Fuse®智能农业解决方案为动力,帮助农民可持续地为世界人口提供粮食。AGCO成立于1990年,总部位于美国佐治亚州杜鲁斯,2022年净销售额约为127亿美元。如需了解更多信息,请访问 www.AGCOcorp.com . For company news, information, and events, please follow us on X: @AGCOCorp. For financial news on X, please follow the hashtag #AGCOIR.

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